Cách tính giá bán trên sàn không bị lỗ vì phí ẩn

Nhiều shop bán trên sàn đặt giá theo cảm tính: lấy giá nhập cộng thêm một khoản rồi đăng bán. Đặt giá kiểu này dễ khiến shop bán càng nhiều càng lỗ, vì phí sàn, phí vận chuyển và voucher đều trừ vào tiền về. Bài viết này hướng dẫn cách tính giá bán trên sàn theo từng khoản chi phí thật, kèm công thức lãi gộp và bảng ví dụ giả định để shop tự tính cho sản phẩm của mình.

Tóm tắt nhanh

• Vốn thật của sản phẩm gồm giá nhập, vận chuyển về kho, bao bì, công đóng gói và hao hụt.
• Sàn có nhiều loại phí và có quyền điều chỉnh mức phí theo từng thời điểm, nên không dùng một mức phí cố định để tính lâu dài.
• Lãi gộp bằng tiền thực về trừ giá vốn và mọi khoản phí, không bằng giá bán trừ giá nhập.
• Phí vận chuyển và voucher do shop chịu đều ăn vào lãi, cần tính trước khi tạo chương trình.

Giá vốn thật gồm những gì

Giá vốn thật không chỉ là giá nhập hàng từ nhà cung cấp. Một sản phẩm đến tay khách đã đi qua nhiều khâu, và mỗi khâu đều tốn chi phí. Shop cần liệt kê đủ các khoản này trước khi đặt giá, nếu không lãi gộp tính ra sẽ cao hơn thực tế.

Các khoản thường gặp gồm giá nhập, phí vận chuyển hàng về kho, bao bì đóng gói, băng keo, nhãn dán và công đóng gói nếu thuê người làm. Hàng dễ vỡ còn tốn thêm vật liệu chèn lót. Hàng có tỷ lệ hỏng, thất thoát trong kho cũng cần tính hao hụt theo tỷ lệ thực tế của shop, ví dụ cứ 100 sản phẩm nhập về thì có vài sản phẩm không bán được.

Một sai lầm phổ biến là bỏ qua công sức của chính chủ shop. Chủ shop tự đóng gói, tự trả lời khách và tự giao hàng cho đơn vị vận chuyển vẫn đang tốn thời gian. Thời gian này có thể chưa tính thành tiền trong giai đoạn đầu, nhưng shop nên ghi chú riêng để biết khi nào cần cộng thêm khi thuê người.

Các loại phí sàn cần đưa vào giá

Khi bán trên sàn, shop thường chịu nhiều loại phí khác nhau, không phải một khoản duy nhất. Những loại phổ biến gồm phí cố định theo đơn hàng thành công, phí xử lý giao dịch hoặc phí thanh toán. Nhóm còn lại gồm phí dịch vụ tự chọn, phí vận chuyển trong phần shop chịu và phí liên quan đến trả hàng hoặc hoàn tiền.

Điểm quan trọng là mức phí của sàn thay đổi theo từng thời điểm và theo từng chương trình. Trong điều khoản phí của Shopee, Shopee nêu rõ các khoản phí có thể gồm phí giao dịch, phí giao hàng, phí cố định, phí dịch vụ, phí marketing và phí trả hàng. Shopee cũng có quyền điều chỉnh mức phí dịch vụ vào từng thời điểm và cập nhật định kỳ. Vì vậy shop không nên lấy một mức phí nghe được từ người khác rồi dùng suốt cả năm.

Cách làm chắc chắn là mở báo cáo doanh thu của chính gian hàng mình, xem từng đơn hàng thực tế bị trừ những khoản nào. Mỗi sàn có cách hiển thị khác nhau, nhưng báo cáo đơn hàng luôn là căn cứ đúng nhất cho shop. Báo cáo này nên được đối chiếu mỗi tháng một lần, vì chỉ một thay đổi nhỏ về phí cũng đủ làm lãi gộp của sản phẩm biên thấp chuyển từ dương sang âm.

Cách tính giá bán trên sàn theo công thức lãi gộp

Công thức đơn giản nhất cho shop nhỏ là tính ngược từ lãi mong muốn. Trước hết, shop xác định giá vốn thật của một sản phẩm như mục trên. Sau đó, shop ước tính tổng phí phải chịu cho một đơn hàng, gồm phí sàn, phí vận chuyển shop chịu và voucher shop tự tạo. Cuối cùng, shop cộng thêm phần lãi mong muốn để ra giá bán.

Tiền lãi gộp của một đơn hàng được tính bằng tiền thực về trừ giá vốn thật và trừ mọi khoản phí. Tỷ lệ lãi gộp bằng lãi gộp chia cho giá bán. Tỷ lệ này mới là con số để shop so sánh giữa các sản phẩm, vì hai sản phẩm cùng lãi 30.000 đồng nhưng giá bán khác nhau thì hiệu quả hoàn toàn khác nhau.

Khoản mục	Số tiền ví dụ giả định	Ghi chú
Giá bán	199.000 đồng	Giá khách trả cho một sản phẩm
Giá vốn thật	90.000 đồng	Đã gồm bao bì và hao hụt
Phí sàn ước tính	20.000 đồng	Xem báo cáo gian hàng của shop
Vận chuyển shop chịu	15.000 đồng	Phần shop trợ giá cho khách
Voucher shop tự tạo	10.000 đồng	Chỉ tính phần shop chịu
Tiền thực về	64.000 đồng	199.000 trừ 90.000, 20.000, 15.000, 10.000

Với bảng ví dụ giả định trên, tỷ lệ lãi gộp là 64.000 chia cho 199.000, khoảng 32%. Với từng sản phẩm chủ lực, shop cũng tính bảng tương tự, vì phí sàn và phí vận chuyển khác nhau theo giá trị đơn hàng và ngành hàng. Sản phẩm giá trị thấp thường có tỷ lệ phí cao hơn, nên càng cần tính kỹ.

Voucher và miễn phí vận chuyển ăn vào lãi thế nào

Mã giảm giá là công cụ kéo đơn tốt, nhưng nhiều shop quên tính voucher vào giá. Đối với voucher giảm giá do shop tự tạo, số tiền giảm đó trừ thẳng vào tiền về của đơn hàng. Ví dụ, voucher 10% trên đơn 200.000 đồng tương đương 20.000 đồng, có thể bằng toàn bộ lãi của sản phẩm biên thấp.

Miễn phí vận chuyển cũng vậy. Nếu shop trợ một phần phí vận chuyển để khách dễ chốt đơn, phần trợ đó là chi phí. Mức trợ tối đa cho mỗi đơn nên quyết định dựa trên lãi gộp đã tính, thay vì trợ theo cảm tính cho mọi đơn. Mặt hàng lãi gộp cao có thể trợ nhiều hơn, mặt hàng lãi gộp thấp nên trợ ít hoặc không trợ.

Trước khi chạy một chương trình khuyến mãi lớn, shop nên chạy thử trên giấy với ba mức giảm khác nhau và xem lãi gộp còn lại ở mỗi mức. Nhờ tính trước trên giấy, shop biết chương trình nào kéo được đơn mà vẫn còn lãi, chương trình nào chỉ kéo đơn lỗ. Kết quả tính trên giấy thường khác xa cảm giác khi nhìn số đơn tăng lên.

Khi nào tăng giá hoặc bỏ sản phẩm

Shop nên tăng giá khi lãi gộp sau mọi phí đã về gần bằng không hoặc âm, dù đơn vẫn ra đều. Tăng giá từng bước nhỏ, ví dụ 5% đến 10%, rồi theo dõi đơn trong một đến hai tuần sẽ an toàn hơn tăng mạnh một lần. Khách quen thường chấp nhận tăng giá nhỏ nếu chất lượng và dịch vụ giữ nguyên.

Trường hợp nên bỏ sản phẩm là khi shop đã tăng giá hai đến ba lần mà lãi vẫn âm, hoặc sản phẩm phát sinh quá nhiều trả hàng và khiếu nại. Sản phẩm lỗ không chỉ tốn tiền mà còn tốn thời gian xử lý đơn, đóng gói và chăm sóc khách. Thời gian đó dành cho sản phẩm có lãi sẽ hiệu quả hơn.

Ngược lại, shop không nên vội bỏ sản phẩm chỉ vì một tháng lãi thấp. Tháng đó có thể do shop chạy voucher mạnh hoặc phí vận chuyển tăng tạm thời. Cần nhìn lãi gộp trung bình ba tháng, sau khi đã trừ đủ mọi khoản, rồi mới quyết định tăng giá, giảm chi phí hay dừng bán.

Đọc tiếp theo nhu cầu của bạn

• khấu trừ thuế khi bán sàn
• tăng chuyển đổi trang sản phẩm
• mẹo tăng tiền mặt doanh nghiệp

Câu hỏi thường gặp

Tính giá vốn có cần tính công đóng gói không?

Có, nếu shop thuê người đóng gói thì đó là chi phí thật. Chủ shop tự đóng gói có thể ghi chú riêng phần công này, để khi thuê người thì cộng ngay vào giá vốn mà không phải tính lại từ đầu.

Phí sàn thay đổi thì shop làm sao kịp điều chỉnh giá?

Mỗi tháng một lần, báo cáo doanh thu cần được đối chiếu và bảng tính phí cần cập nhật theo. Nếu tổng phí tăng, shop nên tăng giá từng bước nhỏ cho sản phẩm biên thấp trước, thay vì đợi đến khi lãi âm mới xử lý.

Voucher có nên tính vào giá bán không?

Khoản giảm giá do shop tự tạo nên tính vào chi phí của đơn hàng đó, vì nó trừ thẳng vào tiền về. Mức voucher tối đa nên đặt dựa trên lãi gộp đã tính, không đặt theo cảm tính.

Lãi gộp bao nhiêu thì đủ cho shop nhỏ?

Không có con số chung cho mọi shop, vì chi phí vận hành mỗi shop khác nhau. Ngoài các khoản trên, chi phí quảng cáo, thuê mặt bằng nếu có và lương nhân viên cũng cần tính thêm, rồi mới xem lãi gộp sau mọi khoản có đủ bù các chi phí đó hay không.

Việc nên làm hôm nay

• Lập bảng tính giá vốn thật cho 5 sản phẩm bán chạy nhất, gồm đủ bao bì, vận chuyển về kho và hao hụt.
• Mở báo cáo doanh thu gian hàng, ghi lại mọi khoản phí thực tế của 10 đơn gần nhất.
• Tính lãi gộp và tỷ lệ lãi gộp cho từng sản phẩm theo công thức trong bài.
• Đặt mức voucher và mức trợ phí vận chuyển tối đa dựa trên lãi gộp của từng sản phẩm.